Mentok di Platform Lama.

Colis ini tadinya winning product kita di Ouzenmart. Tapi sejak pandemi, habit audiens berubah drastis dan biaya iklan (CPM) di Meta makin mahal. Kita sadar kita nggak bisa terus-terusan bergantung di satu platform kalau mau tetap scale-up.

Perang Harga di TikTok.

Mau nggak mau kita harus ekspansi ke TikTok. Masalahnya, audiens di sana sangat sensitif sama harga (price-sensitive). Kalau kita paksain jualan pakai harga lama, kita pasti kalah saing. Tapi kalau kita asal diskon, margin kita yang hancur.

Biaya Produksi yang Menahan Skalasi.

Waktu itu kemasan Colis masih berbentuk Jar, yang secara modal (COGS) lumayan mahal. Jadi, setiap kali kita mau agresif ngiklan atau ikut flash sale di platform baru, unit economics-nya nggak masuk akal. Iklan jalan, tapi profit tipis.

Rombak Kemasan demi Potong Modal (COGS).

Solusi utamanya bukan di dashboard Meta atau TikTok, tapi di operasional produk. Kita putuskan ganti kemasan dari Jar ke Pouch. Keputusan ini memangkas biaya produksi secara drastis, ngasih kita ruang nafas buat mainin harga.

Penyesuaian Harga & Paket (Bundle).

Karena modal udah lebih murah berkat kemasan Pouch, kita bisa bikin penawaran harga yang jauh lebih masuk akal buat market TikTok. Kita dorong strategi bundle supaya nilai rata-rata order (AOV) tetap tinggi meski harga per-item turun.

Banting Setir ke Konten Native.

Kita setop pakai video iklan yang terlalu 'kinclong' atau hard-sell. Karena main di TikTok, kita gas produksi konten UGC yang lebih raw dan kerasa kayak review organik. Ini bikin audiens percaya dan biaya konversi (CPA) jadi lebih murah.